Honnan vesszük az alkatrészeket – és miért kapsz nálunk jobb árat?
A legtöbb szerviz egy beszállítótól rendel, és annak az árából dolgozik. Mi minden árajánlatnál több nagykereskedést kérdezünk meg egyszerre – élőben, a foglalás pillanatában –, és a legjobb elérhető ajánlatból számolunk.
Amit az ügyfelek mondanak
„Gyors és korrekt — a kijelzőcsere tényleg egy óra alatt megvolt."
„Több helyen kértem árat, itt kaptam a legjobbat, és azonnal meg is csinálták."
„Kedves kiszolgálás, átlátható ár, garanciát is adtak. Csak ajánlani tudom."
További Google-értékeléseink a sütik elfogadása után jelennek meg.
Honnan származnak a beépített alkatrészek?
Nagy európai alkatrész-nagykereskedésektől és a gyártók hivatalos szervizalkatrész-csatornáiból. Nem piactérről vagy alkalmi forrásból: minden beszállítónk nyomon követhető, számlás partner, akitől garanciális háttérrel tudunk rendelni.
Emellett a leggyakoribb alkatrészekből saját raktárkészletet tartunk. Ennek egyszerű oka van: ha a panel a polcon van, nem kell megvárni a szállítást, és a javítás hamarabb elkészül.
Miért kapsz jobb árat, ha több beszállítót kérdezünk meg?
Mert ugyanaz az alkatrész beszállítónként eltérő áron van – és ez az eltérés nem pár száz forint. Ha egy szerviz egyetlen forrásból dolgozik, akkor annak az aznapi árát adja tovább, akkor is, ha máshol lényegesen olcsóbb.
Nálunk minden árajánlat úgy készül, hogy a rendszer egyszerre kérdezi meg a beszállítóinkat és a saját készletünket, minőségi szintenként összeveti az elérhető ajánlatokat, és a legjobbat választja. Ez élő lekérdezés a foglalás pillanatában, nem havonta frissített árlista – tehát ha valahol aznap akció van vagy olcsóbb a készlet, azt már te kapod meg.
Miért látsz több árat ugyanarra a javításra?
Mert nem egy alkatrész létezik egy telefonhoz, hanem több, eltérő minőségben – és mi mindegyiket külön áron mutatjuk meg. Így te döntöd el, mi éri meg neked, nem mi döntjük el helyetted.
Egy gyári panel és egy utángyártott között akár többszörös lehet a különbség, és van, akinek az egyik éri meg, van, akinek a másik. A szintek közti eltérésről külön írtunk a kijelzőszinteket bemutató cikkben.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Három dolgot, amit az ügyfél is érzékel:
- Nincs felfelé kerekített listaár. Az ajánlat abból az árból számol, amennyiért aznap tényleg be tudjuk szerezni az alkatrészt.
- Ritkább készülékre is kapsz árat. Ha az egyik beszállítónál nincs alkatrész, még nem jelenti, hogy nincs sehol – több forrást nézünk meg.
- Ha nincs elérhető alkatrész, azt megmondjuk. Nem írunk oda kitalált árat: ilyenkor bevizsgálásra hívunk, mert egyedi beszerzés még lehetséges.